Мониторинг основных характеристик и показателей работы IT-инфраструктуры организации — важная часть обслуживания и технической поддержки. Данные ключевых характеристик, получаемые в ходе измерений, будут полезны для оценки качества функционирования вашей IT-инфраструктуры, а также при принятии решений об оптимизации и модернизации.
Для чего вам мониторинг:
- дает возможность увидеть работу всей IT-инфраструктуры в целом, следить за её функционированием
- даст возможность увидеть выходящее из строя оборудование и вовремя принять необходимые меры
- даст возможность получить информацию необходимую для принятия решения о необходимости модернизации, оптимизации или расширения IT-инфраструктуры организации
- даст возможность контролировать качество предоставления услуг вашим клиентам, если вы сами оказываете IT-услуги